在抖音直播间购买商品后,如果买家退款成功但仍然收到货物,那么买家通常会在收到包裹时知道这一情况。因为退款成功后,买家通常会在订单状态上看到相应的变化,并且可能会收到退款通知。所以,当买家收到商品时,可能会意识到已经退款了但仍然收到了商品。
对于这种情况,买家可以采取以下措施:
1、及时联系卖家或商家,告知其退款成功但仍然收到商品的情况,询问如何处理。
2、如果买家确定已经退款成功并且收到的商品并非自己购买,可以选择拒绝签收包裹并联系快递公司进行处理。
买家是知道退款了仍然收到货的情况的,建议买家在遇到此类问题时及时与卖家或快递公司沟通,以便顺利解决问题。